Sur la côte est de l’île Maurice, à Belle Mare, un hôtel a choisi depuis son ouverture en 1998 de ne jamais crier. Pas de grand show, pas d’architecture spectaculaire cherchant à épater. The Residence Mauritius opte pour une autre forme de luxe : des jardins tropicaux sur plus de 10 hectares, un kilomètre de plage de sable blanc, 163 chambres et suites inspirées des grandes maisons de planteurs coloniales, un service de majordome pour chaque chambre et un spa de 850 m² aux produits Natura Bissé. Une adresse qui cultive l’élégance discrète — avec ses fidèles inconditionnels et quelques réserves honnêtes à formuler.
Situation et accès
The Residence Mauritius est situé sur la côte est de l’île Maurice, à environ 50 minutes de l’aéroport international SSR. La plage de Belle Mare s’étend sur un kilomètre devant l’hôtel — l’une des plus belles de l’île. Trou d’Eau Douce, point d’embarquement pour l’île aux Cerfs, est à dix minutes en voiture. Port-Louis est à environ 45 minutes.
L’hôtel fait partie du groupe Cenizaro, présent dans plusieurs destinations de prestige à travers le monde. À Belle Mare, ses voisins directs sont le Veranda Palmar Beach Hotel à 600 mètres et SALT of Palmar à 1,4 km — deux adresses à profil très différent, idéales pour situer le positionnement de The Residence dans la hiérarchie locale.
L’esprit du lieu : architecture coloniale et art de vivre à la mauricienne
The Residence Mauritius allie style colonial et confort moderne, entouré de jardins tropicaux avec un accès direct à la plage. L’architecture s’inspire des grandes demeures de planteurs de la fin du XIXe siècle — hauts plafonds, boiseries tropicales, tons beige et blanc, touches d’antiquités asiatiques disposées çà et là dans les couloirs. Des tons naturels doux, des espaces baignés de lumière et des détails attentionnés tels qu’un parfum d’ylang-ylang diffusé quotidiennement créent une atmosphère calme et apaisante.
Ce parti pris esthétique n’est pas universel. Les voyageurs en quête d’animation, de shows du soir et d’ambiance festive trouveront l’établissement trop calme. The Residence s’adresse aux voyageurs qui cherchent le contraire — sérénité, service attentif et beauté tranquille.
Les hébergements : 135 chambres et 28 suites avec majordome inclus
Tous les 163 logements sont conçus dans des tons neutres apaisants avec une décoration coloniale chic, des meubles en bois élégants et des salles de bains en marbre. Les balcons ou terrasses privés offrent une vue sereine sur le jardin ou l’océan, et chaque chambre est équipée de la climatisation, d’un minibar, de la technologie de pointe et d’un agencement spacieux. Chaque chambre est assortie du luxe discret d’un majordome personnel.
Les catégories de chambres
La Chambre Vue sur Jardin Colonial fait 54 m² avec lit king ou lits jumeaux, espace de vie intégré, salle de bains en marbre avec douche à l’italienne et baignoire, balcon privé avec vue sur les jardins. La Chambre Vue sur Océan Colonial de 56 m² offre des fonctions similaires avec vue partielle sur l’océan. La Chambre Front de Mer Colonial de 54 m² propose une vue directe sur l’océan depuis le balcon.
Un point à retenir avant de réserver : les chambres Vue Jardin Colonial peuvent donner sur le bâtiment en face — certains avis récents signalent un vis-à-vis décevant dans cette catégorie. La recommandation des clients réguliers est unanime : optez au minimum pour une Vue Océan ou un Front de Mer pour profiter pleinement du cadre.
Les suites
La Suite Junior Vue sur Jardin Colonial de 86 m² propose un espace de vie séparé et un dressing. La Suite Senior Vue sur Jardin Colonial de 106 m² comprend un salon et une salle à manger séparés, parfaite pour les longs séjours. La Suite Vue sur Océan Colonial de 164 m² dispose d’un balcon surdimensionné avec vue sur l’océan. La Suite Vue sur Front de Mer Colonial de 116 m² comprend un lit à baldaquin, deux salles de bains et une vue majestueuse sur l’océan.
La restauration : trois restaurants, une vision cohérente
The Residence Mauritius dispose de trois restaurants offrant une cuisine mauricienne, indienne, chinoise et internationale, ainsi qu’un bar proposant des cocktails artisanaux et du thé l’après-midi.
The Dining Room
Le restaurant principal, ouvert pour le petit-déjeuner et le dîner. Le buffet est unanimement salué dans les avis récents — jus pressé le matin, variété des repas le soir, thème différent chaque soir. C’est le point fort le plus cité des clients satisfaits.
The Verandah
Lieu de déjeuner décontracté avec des plats légers et des boissons rafraîchissantes près de la piscine. Sandwichs, salades, pizzas maison et glaces artisanales — la formule déjeuner en terrasse face au lagon est l’un des moments les plus appréciés du séjour.
The Plantation
Dîner en bord de mer dans une maison de style plantation, où les saveurs indiennes, créoles et chinoises prennent vie au déjeuner et au dîner. C’est le restaurant le plus spectaculaire des trois — cadre colonial, lumières douces, vue sur le jardin tropical la nuit tombée.
Les points d’amélioration sur la restauration
Deux réserves à formuler honnêtement. Certains clients signalent une restauration jugée passable avec des tarifs élevés aux extras, et une attente parfois longue lors du dîner malgré des tables vides. Ces avis sont minoritaires mais répétés sur plusieurs plateformes — à garder en tête pour calibrer ses attentes.
The Sanctuary Spa : 850 m² de sérénité avec Natura Bissé
C’est l’un des spas les plus complets de la côte est. The Sanctuary est un temple de relaxation zen dédié au bien-être du corps et de l’esprit, avec des soins conçus par la marque de luxe espagnole Natura Bissé et son concept exclusif Haute Beauté. The Sanctuary dispose de 10 salles de soins tranquilles.
Les soins comprennent massages apaisants, programmes personnalisés et soins profonds qui rééquilibrent le corps et l’esprit. Les traitements signature incluent le traitement oxygénant revitalisant, le soin aux agrumes riche en vitamines et le rituel relaxant Sanctuary. Les familles bénéficient également d’une expérience spa « Maman ou Papa & Moi » pour petits et grands.
Un pavillon spa supplémentaire est situé au cœur des jardins tropicaux, face au lagon — pour les soins en plein air avec vue sur l’eau. Hammam, sauna et bain à remous complètent l’offre bien-être.
Le Planters Kids Club : 400 m² pour les 3-12 ans
Le Planters Kids Club de 400 m² est niché à deux pas de la plage. L’équipe de professionnels propose des activités variées : chasses au trésor, initiation à la plongée avec masque, cours de cuisine, pique-niques, promenades à poney et bien plus encore.
Le soir, le Planters Kids Club propose également des activités nocturnes : défilés de mode, pièces de théâtre, films ou activités dédiées au monde magique des contes de fées. Les enfants de moins de 3 ans sont les bienvenus mais doivent être accompagnés d’un parent ou d’une nounou. Une piscine séparée pour enfants est à disposition.
Les activités incluses et optionnelles
Les activités gratuites comprennent le ski nautique, la planche à voile, le Hobie cat, le canoë, le kayak, le snorkeling, le pédalo, le bateau à fond de verre, le tennis (3 courts éclairés avec équipement fourni), les cours d’aérobic, le volleyball, les équipements de fitness, le sauna et le hammam.
Les activités payantes comprennent la pêche en haute mer, la croisière en catamaran, la plongée en bouteille, la marche sous-marine, l’équitation et le golf.
Parmi les événements réguliers : le Cinéma sous les Étoiles le vendredi soir, un Pop Up Bar avec musique lounge et canapés, et le programme Healthy Hour axé sur le bien-être holistique.
Ce que disent les clients en 2026
Les avis de janvier 2026 convergent sur les mêmes points forts. L’expérience est exceptionnelle. Le personnel est top et aux petits soins. Vous avez vraiment le sentiment d’être unique. Que ce soit du kids club, au bar, à la piscine, à la plage, le spa ou au restaurant, toutes les prestations sont qualité.
Le buffet digne de la gastronomie française, surprise à l’arrivée : quand vous venez la deuxième fois, un surclassement est offert — une attention rare qui témoigne d’une vraie culture de la fidélisation.
L’accueil du personnel, la situation de l’hôtel. La formule buffet permet de varier les plaisirs chaque soir avec un thème différent. Le service est incroyable, tout le monde est aux petits soins pour anticiper vos besoins et être très réactif.
Les points d’amélioration à connaître
L’hôtel est jugé très calme par certains clients, avec peu d’animation le soir mise à part le piano bar et de courts spectacles. Idéal pour des personnes souhaitant vraiment du repos — pas idéal pour ceux cherchant une ambiance festive.
Un bruit de plafond constant a perturbé le sommeil de certains clients au deuxième étage malgré la climatisation éteinte. Un point à mentionner au moment de la réservation pour demander une chambre dans une aile plus calme.
Tarifs et comment réserver
La nuit est disponible à partir de 219 €, avec un séjour de 8 jours au départ de Paris le 2 mai 2026 à partir de 1 836 € par personne. KAYAK affiche les premières offres à partir de 141 € la nuit en basse saison. La durée de séjour moyenne des clients est de 6 nuits selon KAYAK.
La réservation est disponible directement sur cenizaro.com/theresidence/mauritius, ainsi que sur Booking.com, Hotels.com, Expedia, KAYAK, Voyage Privé et les voyagistes spécialisés Mauritius Travel (mauritius-travel.com) et Tropicalement Vôtre (tropicalement-votre.com). Le service de conciergerie de Mauritius Travel propose de pré-réserver les soins spa avant l’arrivée — un service gratuit utile en haute saison quand les créneaux partent vite.
FAQ
Où se trouve The Residence Mauritius ?
The Residence Mauritius est situé sur la plage de Belle Mare, sur la côte est de l’île Maurice, à environ 50 minutes de l’aéroport international SSR. La plage s’étend sur un kilomètre devant l’hôtel.
Combien y a-t-il de chambres à The Residence Mauritius ?
L’hôtel comprend 135 chambres et 28 suites, soit 163 hébergements au total. Toutes les chambres disposent d’un majordome personnel, d’un balcon ou terrasse, d’une salle de bains en marbre et d’une climatisation.
Quel est le spa de The Residence Mauritius ?
The Sanctuary est le spa de l’hôtel, s’étendant sur environ 850 m² avec 10 salles de soins. Les soins sont réalisés avec les produits de la marque espagnole Natura Bissé. Un pavillon spa supplémentaire est situé dans les jardins tropicaux face au lagon.
The Residence Mauritius est-il adapté aux familles ?
Oui. Le Planters Kids Club de 400 m² accueille les enfants de 3 à 12 ans avec un programme d’activités quotidien. Une piscine séparée pour enfants est disponible. Des activités nocturnes sont également proposées pour les enfants.
Quel est le prix d’une nuit à The Residence Mauritius ?
Les tarifs débutent à partir de 141 € la nuit selon KAYAK en basse saison, avec une moyenne autour de 219 € à 300 € selon la période. Un séjour de 8 jours au départ de Paris est disponible à partir de 1 836 € par personne.
The Residence Mauritius convient-il pour un voyage de noces ?
Oui. Les couples en lune de miel bénéficient d’attentions spéciales à l’arrivée — coupe de fruits exotiques et bouteille de vin pétillant dans la chambre. Le cadre colonial, la plage immaculée et le service de majordome en font l’une des adresses les plus appréciées de la côte est pour les lunes de miel.
